La mayoría de las empresas centran sus esfuerzos en conseguir nuevos clientes. Sin embargo, la fidelización es una de los aspectos más importantes en una empresa. La retención de clientes supone menos esfuerzo que conseguir nuevos. Si deseas mantener tu empresa estable y solida atento a las estrategias para mejorar la fidelización de clientes que te explicamos en este artículo. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas centran su actividad en conseguir nuevos clientes, pero muy pocos se esmeran en fidelizarlos después. Resulta primordial mantener un nivel alto de satisfacción para que los clientes no quieran marcharse nunca. Todo…